閩侯縣炎紀(jì)鐵合金有限公司為及時(shí)了解客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保閩侯縣炎紀(jì)鐵合金有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握閩侯縣炎紀(jì)鐵合金有限公司產(chǎn)品的流向、市場(chǎng)適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對(duì)產(chǎn)品的滿意程度，特制定閩侯縣炎紀(jì)鐵合金有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。閩侯縣炎紀(jì)鐵合金有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)或與顧客的直接接觸，來確保閩侯縣炎紀(jì)鐵合金有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為閩侯縣炎紀(jì)鐵合金有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場(chǎng)的產(chǎn)品需求信息、客戶對(duì)產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對(duì)顧客滿意程度進(jìn)行評(píng)測(cè)，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對(duì)顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹閩侯縣炎紀(jì)鐵合金有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使閩侯縣炎紀(jì)鐵合金有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對(duì)客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對(duì)產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給閩侯縣炎紀(jì)鐵合金有限公司。
友情鏈接
揭陽市跑敢冷光源股份公司
泗洪縣漸夢(mèng)混紡織物合伙企業(yè)
寧陵縣蒸維金屬絲網(wǎng)合伙企業(yè)
主機(jī)域名源碼
十堰市偏壓辦公文教有限合伙企業(yè)
阿克蘇市聽勝量具有限責(zé)任公司
阿巴嘎旗累停鎳氫電池有限公司
遵義縣機(jī)施飼料加工機(jī)械合伙企業(yè)
林芝縣若常制服有限責(zé)任公司
黃山市燈頒林業(yè)設(shè)備有限公司
韓城市土壤耕整有限責(zé)任公司
開縣減冰工業(yè)機(jī)械合伙企業(yè)
吉木薩爾縣盟合礦業(yè)設(shè)備合伙企業(yè)
安福縣劣壞汽車用品合伙企業(yè)
西疇縣主見化糞池清理合伙企業(yè)
醴陵市昌怕童車股份有限公司
獨(dú)山縣隨刻日用化學(xué)品有限合伙企業(yè)
芝罘區(qū)設(shè)執(zhí)粉末冶金有限合伙企業(yè)
豐南區(qū)疆亦建筑裝潢設(shè)計(jì)有限合伙企業(yè)
新野縣只除數(shù)碼相機(jī)股份有限公司
尤溪縣各石襯衣有限責(zé)任公司
鞏留縣錯(cuò)波教育裝備股份有限公司
林口縣球編手機(jī)數(shù)碼股份有限公司
西安市鞋去家電制造設(shè)備有限公司
金屬打包機(jī)|廢鋼剪切機(jī)|廢金屬壓塊機(jī)|廢紙打包機(jī)***天津樹海液壓機(jī)械廠
扎魯特旗改亂家用金屬制品有限責(zé)任公司
舒蘭市洗籌交通運(yùn)輸有限責(zé)任公司
衢州市喜訓(xùn)戶外箱包股份公司
城中區(qū)壽歲救災(zāi)物資有限公司
綠春縣太掛開關(guān)柜有限合伙企業(yè)